Etiquette SPA

Prise de rendez-vous & conditions d’annulation

Afin de pouvoir répondre au mieux à vos souhaits en matière de soin et de temps, nous vous recommandons si possible d’effectuer vos réservation avant votre arrivée. Merci également de nous indiquer si vous préférez un ou une thérapeute. Vous pouvez nous contacter par téléphone au +43 52856775 429 ou par mail à beauty@stock.at.

Le calendrier de vos rendez-vous vous sera remis le jour de votre arrivée à la réception de l’hôtel. Si vous souhaitez réserver d’autres soins, l’équipe du SPA se tient tous les jours à votre disposition de 8h30 à 20h00. En cas d'empêchement, merci d'annuler votre rendez-vous à l'espace bien-être au moins 24 heures à l'avance. Dans le cas contraire, nous nous verrons contraints de facturer 80% du prix du soin. Merci de votre compréhension.

Se faire dorloter & être bien

Nous vous invitons à vous présenter 10 minutes avant votre rendez-vous à la réception du SPA afin de profiter d’une tasse de thé ou d’un verre d’eau de source fraîche. Le temps de traitement vous appartient – fermez les yeux, respirez profondément et octroyez-vous un moment de détente et de bien-être.

 

Nous vous prions de faire preuve de compréhension si, en cas de retard de votre part, nous sommes contraints de maintenir les horaires de soin par respect pour les clients suivants. De même, après le soin, nous vous recommandons de programmer 20 minutes de temps de repos afin de bénéficier totalement de l'effet et des sensations particulières résultant d'un soin du SPA STOCK.

Un traitement optimal

Pour le soin, nous sommes totalement à votre écoute. C'est pourquoi nous vous demanderons avant et après le soin ce qui est important pour vous. Bien entendu, au cours du soin, ces demandes seront respectées à la lettre par nos thérapeutes.

Le code vestimentaire

Nous vous prions pour les massages, les soins beauté et les soins corporels de vous déshabiller (sauf le slip) et de venir au soin en peignoir (mis à votre disposition dans votre chambre).

 

Pour les soins particuliers, vous trouverez les indications concernant les tenues vestimentaires sur votre planning. Des slips à usage unique pour ELLE et LUI sont également mis à votre disposition. Pour le soin, nous vous recouvrirons avec un drap ou une serviette afin de préserver votre intimité et pour que vous vous sentiez à l’aise.