Ihre Unterkunft zum Wohlfühlen im 5-Sterne Wellnesshotel Finkenberg / Tirol

Conditions générales de vente

Conditions générales & informations relatives à vos vacances à l'hôtel bien-être Stock

Général:

Réduction de 20% pour un troisième adulte dans la chambre, réduction de 30 % pour un quatrième adulte dans la chambre. Supplément personne seule en chambre double "Zillertal" € 35,00 par jour, supplément chambre double "Penken", confort et suites € 60,00 par jour (sur demande). Supplément petit-déjeuner € 15,00 par personne et par jour. Supplément service en chambre € 4,00 - € 7,00.

 

Chiens:

Participation aux frais € 28,00 par chien et par jour. Pour les gros chiens, nous consulter (penser à apporter corbeille et couverture). Facturation de la nourriture en fonction de ce qui aura été commandé. Dans certaines suites de même que dans la salle de restaurant, à l'espace spa et sur la pelouse, vos compagnons à quatre pattes sont interdits. Merci pour votre compréhension. En cas de nécessité, nous nous réservons le droit de facturer des frais de nettoyage en fin de séjour.

 

Pension bien-être:

La pension bien-être commence le jour de l'arrivée à 13h (buffet bien-être inclus) et prend fin le jour du départ à 11h (petit-déjeuner compris). Code vestimentaire : Le dîner au restaurant ou dans les salons est toujours un événement spécial. Nous vous serions donc reconnaissants de porter une tenue chic et décontractée. Pour le dîner de gala, le port de la veste est conseillé pour les hommes.

 

Arrivée et départ:

Le jour du départ, merci de libérer la chambre avant 11h. Le jour d'arrivée, la chambre n'est généralement pas disponible avant 15h.

 

Annulation:

Toute annulation doit être faite par écrit. La règlementation hotelière autrichienne s'applique :

- Annulation sans frais plus de 3 mois avant la date de début du séjour

- Annulation plus de 30 jours avant la date du séjour, remboursement de 40% du montant total du séjour

- Annulation 7 jours avant la date du séjour, remboursement de 70% du montant total du séjour.

- Annulation moins de 7 jours avant la date du séjour, ou départ anticipé remboursement de 90% du montant total du séjour.

Plus de 3 mois avant la date de début de séjour convenue, le Stock resort se réserve le droit d'annuler la réservation pour n'importe quelle raison justifiée et de vous en faire part.

Conditions d'annulation: La règlementation hotelière autrichienne s'applique. En règle générale, l'annulation d'une réservation ne peut se faire que sous forme écrite.

Assurance annulation: Pour € 3,00 par personne et par journée réservée, vous pouvez souscrire à une assurance annulation en cas d'accident, de maladie ou d'autres graves difficultés personnelles de la personne assurée, de ses enfants, frères et soeurs, parents ou grands-parents. Si vous ne souhaitez pas souscrire à cette assurance, merci de nous en informer expressément lors de votre réservation.

 

Acompte:

Pour toute réservation, nous vous prions de verser un acompte de € 500,00 par chambre, dans les deux semaines suivant la réservation, par virement sur notre compte n° : 333.336, code banque 36274, à la Raiffeisenbank de Finkenberg (Iban : AT493627400000333336, BIC: RZTIAT22274).

Tarifs et modalités de paiement: En cas d'erreur dans les prix indiqués, nous nous réservons le droit d'ajuster ces prix et de renvoyer aux tarifs actuels.


Bons cadeau:

Les bons cadeau sont valables pendant 1 an à partir de la date d'émission. La prolongation, le paiement en espèces ou la transmission du bon nominatif à une autre personne n'est pas possible.

 

Compte CH:

Graubündner Kantonalbank/Chur, compte n° : CK288.590.500, BLZ 00774
Offres non cumulables. L'offre la plus avantageuse s'applique. Nous vous prions de réserver les forfaits à l'avance.
Les prestations auxquelles vous n'avez pas eu recours sont non remboursables. Si la réservation d'une certaine catégorie de chambre est possible, la réservation d'une chambre précise ou à un étage précis ne l'est pas. Merci pour votre compréhension.

En général, nous conseillons le paiement par carte MAESTRO ou en espèces ! Nous acceptons les cartes de crédit suivantes : Diners Club, Visa et Master Card.

 

Taxi à l'aéroport:

Four Seasons - Tél.: 43/512/584157-0 ou par e-mail à l'adresse office@airport-transfer.com.


Location de voiture:

Europcar aéroport de Munich - Tél.: 49/89/9735020 ou Budget aéroport de Munich - Tél.: 49/89/97586705 ou aéroport d'Innsbruck - Tél.: 43/512/287181.

 

Non-fumeur / fumeur:

Nous vous informons que nos chambres sont toutes non-fumeur et qu'il est interdit de fumer dans la salle de restaurant. Vous pouvez en revanche fumer sur le balcon et au Cybar.

 

Soins à l'espace bien-être:

En cas d'empêchement, merci d'annuler votre rendez-vous à l'espace bien-être au moins 24 heures à l'avance. Dans le cas contraire, nous nous verrons contraints de facturer 80% du prix du soin.

Le nouveau tarif annule tous les anciens tarifs en vigueur ! Sous réserve de modification des prix, de fautes d'impression et d'erreurs ainsi que de modification de l'offre. Le droit des contrats d'hôtellerie autrichien s'applique.